Satisfaction / litiges

La satisfaction de la personne accueillie

 L’établissement fait tout son possible pour vous accueillir dans les meilleures conditions.  Toutes les remarques sont les bienvenues et nous font progresser.  Il nous est indispensable de savoir dans quelle mesure notre accompagnement vous donne satisfaction.

Vous pouvez vous exprimer en écrivant à la direction eu en transmettant vos critiques, encouragements ou félicitations par l’intermédiaire des membres du Conseil de Vie Sociale.

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Recours à un médiateur

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